Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las operaciones de alquiler de nuestro espacio y se aplican a los clientes que han aceptado previamente las condiciones de compra.
La empresa a la que le está comprando es:
» Razón social: ISIS RODRIGUEZ CID, (en adelante ‘O TUCUTUCU’).
» Domicilio fiscal: R. Rafael Tilve Adrio, 24 36470 Salceda de Caselas, Pontevedra
» DNI: 35577751V.
» Correo electrónico de contacto: info@otucutucu.com.
1. Ámbito de aplicación
Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las operaciones realizadas por O TUCUTUCU en España.
2. Información y contenidos
O TUCUTUCU gestiona esta página, así como la información y materiales que contiene. Por el hecho de acceder y/o navegar por esta página web, como usuario, usted acepta las presentes condiciones de venta y uso del motor de reserva.
3. Servicio de reserva
El cliente tiene la posibilidad utilizar el servicio de reservas de manera online, a través de correo electrónico o teléfono.
El procedimiento para realizar una reserva está compuesto por los siguientes pasos:
- Definir la fecha: el cliente deberá definir en primer lugar la fecha de alquiler del espacio de O TUCUTUCU, señalando el día y las horas de entrada y salida, según el calendario de disponibilidad.
- Datos del cliente: El cliente deberá indicar los datos personales para la reserva y posterior facturación del servicio. Las reservas quedarán confirmadas cuando se realice el pago de la reserva por tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago contratada con el TPV virtual del BANCO SANTANDER. En el caso que, los datos de la tarjeta facilitada no fuesen correctos y O TUCUTUCU no pudiese efectuar el cobro del importe, e O TUCUTUCU se pondrá en contacto con el cliente, vía email o telefónicamente a fin de subsanarlo. Si no se localiza al cliente o éste no facilita unos datos de tarjeta válidos, la reserva quedará automáticamente cancelada.
- Confirmación: Una vez confirmada la reserva, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción de la reserva realizada y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con el O TUCUTUCU.
4. Pago de la reserva, moneda e impuestos aplicables
Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, O TUCUTUCU se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.
Los precios relativos a la reserva se le indicaran durante el proceso de reserva. A los precios se les aplica el IVA, sin perjuicio de que se les apliquen también impuestos adicionales conforme a la regulación vigente.
5. Política de cancelación y/o modificación de reservas
La cancelación por parte del cliente de su reserva con menos de 10 días de antelación, supone la no devolución del importe de la reserva. Si realiza la cancelación con más de 10 días de antelación la reserva se le devolverá íntegramente.
Para cualquier modificación o cancelación de reserva, el cliente deberá comunicarlo por escrito.
